Welches Problem wird gelöst?
Sobald mehrere Personen denselben Vorgang bearbeiten, entstehen Rückfragen, Versionskonflikte und fehlende Nachvollziehbarkeit.
Für wen ist das geeignet?
Für Organisationen mit wiederkehrenden internen Vorgängen: Anfragen, Freigaben, Ressourcenplanung, Dokumentation oder betriebliche Steuerung.
Welche Vorteile entstehen?
- Vorgänge sind sichtbar, zuordenbar und nachvollziehbar
- Weniger Medienbrüche zwischen Tabelle, E-Mail und Gespräch
- Auswertungen entstehen aus denselben Daten, mit denen gearbeitet wird
Wie läuft ein Projekt ab?
Wir modellieren den Ist-Prozess, entfernen unnötige Schritte und setzen den Soll-Prozess in einer Anwendung um. Schulung und Übergabe gehören zur Einführung.